Preguntas frecuentes

Bueno saberlo

¿A qué hora son el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 3:00 pm y el check-out, antes de las 11:00 am. Puedes completar tu check-in en línea antes de llegar y así dejar menos trámite para la recepción.

¿Qué servicios estándar incluyen las habitaciones?

Cada habitación cuenta con TV por cable, internet inalámbrico de alta velocidad, aire acondicionado, ventilador de techo, caja fuerte y agua caliente. El resort tiene generadores de respaldo, así que un corte de luz en la isla no se convierte en tu problema. Por $10 adicionales por noche puedes subir a una habitación Estándar Plus, que añade minibar y cafetera.

¿Cómo reservo una habitación y qué formas de pago aceptan?

Puedes reservar por teléfono, correo, WhatsApp o Facebook, o a través de nuestra reserva en línea. La reserva solo queda garantizada cuando recibimos un depósito del 50% del total. Aceptamos PayPal, transferencia bancaria y las principales tarjetas de crédito, en dólares estadounidenses, dólares canadienses, euros o lempiras.

Nunca he buceado. ¿Puedo bucear igualmente?

Sí, y así es como empieza la mayoría de nuestros huéspedes. El Discover Scuba Diving es una inmersión guiada pensada como introducción a respirar bajo el agua: de tres a cuatro horas, $100, y no necesitas experiencia ni equipo propio. Los instructores viven aquí mismo y el arrecife está a minutos del muelle, así que casi todo el mundo está bajo el agua menos de una hora después de decidirse. Los niños desde los 8 años pueden probar el Bubblemaker en aguas poco profundas, con supervisión individual, por el mismo precio.

¿A qué hora salen los botes de buceo?

Tres inmersiones en bote de un tanque al día, a las 9:00, las 11:00 y las 14:00. Quienes hacen snorkel salen en el bote de la tarde, a las 14:00. Con más de 150 sitios a unos diez minutos del muelle, el siguiente nunca queda lejos.

¿Qué incluye el precio de una inmersión?

Cada inmersión recreativa incluye guía, tanque, carga de aire y plomos. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen el 19% de impuesto. En el paquete todo incluido de siete noches, el equipo completo de alquiler va incluido toda la semana.

¿Recogen a los huéspedes en el aeropuerto?

Sí: tenemos nuestro propio traslado desde el aeropuerto. Cuéntanos los datos de tu vuelo al reservar y alguien estará esperándote. Los traslados de ida y vuelta están incluidos en el paquete todo incluido de siete noches.

¿La piscina está en el resort?

La piscina está en nuestro hotel hermano, a 7 minutos a pie del hotel, y todos los huéspedes de Splash Inn pueden usarla.

¿Hay Nitrox disponible?

Sí, bajo petición. También impartimos la especialidad PADI de Aire Enriquecido (Nitrox), con o sin inmersiones incluidas.

¿En qué idiomas enseñan y responden?

Inglés, español y francés, tanto para la enseñanza de los cursos como para cualquier mensaje que nos envíes. Respondemos en menos de 24 horas.

¿Cuál es el horario del restaurante?

Todos los días, de 7:30 a 21:30, en la terraza al aire libre sobre el agua. El desayuno se sirve antes de que salga el primer bote, y la cocina sigue abierta hasta la cena y los cócteles del atardecer.